Politica de confidențialitate

Noua Politică de confidențialitate

Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care datele dumneavoastră cu caracter personal sunt colectate, utilizate și partajate atunci când vizitați acest site web și efectuați o achiziție.

DATELE CU CARACTER PERSONAL PE CARE LE COLECTĂM

Atunci când vizitați site-ul nostru, colectăm automat anumite informații despre dispozitivul dumneavoastră, inclusiv informații despre browserul web, adresa IP, fusul orar și anumite module cookie instalate pe dispozitivul dumneavoastră.

În timp ce navigați pe site-ul nostru, colectăm, de asemenea, informații despre paginile web sau produsele pe care le vizualizați, site-urile web sau termenii de căutare care v-au direcționat către site-ul nostru și modul în care interacționați cu site-ul.

Aceste informații colectate automat sunt denumite în continuare „Informații despre dispozitiv”.

Colectăm Informații despre dispozitiv utilizând următoarele tehnologii:

• „Cookie-urile” sunt fișiere de date stocate pe dispozitivul sau computerul dumneavoastră și conțin, de regulă, un identificator unic anonim. Pentru mai multe informații despre cookie-uri și despre modul în care le puteți dezactiva, accesați:
  http://www.allaboutcookies.org

• „Fișierele jurnal” urmăresc acțiunile efectuate pe site și colectează date precum adresa IP, tipul de browser, furnizorul de servicii de internet, paginile de referință și de ieșire, precum și data și ora.

• „Web beacon-urile”, „etichetele” și „pixelii” sunt fișiere electronice utilizate pentru a înregistra informații despre modul în care navigați pe site-ul nostru.

Atunci când efectuați sau încercați să efectuați o achiziție prin intermediul site-ului nostru, colectăm, de asemenea, anumite informații despre dumneavoastră, inclusiv numele, adresa de facturare, adresa de livrare, informațiile de plată, inclusiv numerele cardurilor de credit, numele de utilizator PayPal, adresa de e-mail și numărul de telefon.

Aceste informații sunt denumite în continuare „Informații despre comandă”.

Atunci când utilizăm termenul „date cu caracter personal” în prezenta Politică de confidențialitate, ne referim atât la Informațiile despre dispozitiv, cât și la Informațiile despre comandă.

CUM UTILIZĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL?

În general, utilizăm Informațiile despre comandă pe care le colectăm pentru procesarea comenzilor plasate prin intermediul site-ului nostru. Aceasta include procesarea informațiilor de plată, organizarea livrării și transmiterea facturilor și/sau a confirmărilor de comandă.

În plus, utilizăm aceste Informații despre comandă pentru:

• a comunica cu dumneavoastră;

• a verifica comenzile pentru eventuale riscuri sau tentative de fraudă;

• a vă transmite informații sau materiale promoționale despre produsele sau serviciile noastre, în măsura în care acest lucru corespunde preferințelor comunicate de dumneavoastră;

• a furniza furnizorilor externi de produse și operatorilor de depozite informații privind conținutul comenzii și adresa de livrare a cumpărătorului, deoarece aceste informații sunt necesare pentru organizarea livrării;

• a colabora cu mai mulți furnizori, fiecare comandă putând fi procesată de o companie complet diferită;

• a răspunde solicitărilor cumpărătorilor care doresc să afle ce furnizor sau operator de depozit a primit datele lor.

Utilizăm Informațiile despre dispozitiv pe care le colectăm pentru a identifica eventuale riscuri și tentative de fraudă, în special prin intermediul adresei dumneavoastră IP.

În plus, utilizăm aceste informații pentru îmbunătățirea și optimizarea site-ului nostru, de exemplu prin analize privind modul în care clienții navighează și interacționează cu site-ul, precum și pentru evaluarea eficienței campaniilor noastre de marketing și publicitate.

Prin utilizarea site-ului nostru, dumneavoastră, în calitate de vizitator, sunteți de acord ca terțe părți să vă prelucreze adresa IP pentru a determina locația dumneavoastră în scopul conversiei valutare.

De asemenea, sunteți de acord ca moneda selectată de dumneavoastră să fie stocată într-un cookie de sesiune în browserul dumneavoastră. Acest cookie temporar este șters automat atunci când închideți browserul.

Acest lucru are rolul de a asigura faptul că moneda selectată rămâne activă și consecventă pe durata vizitei dumneavoastră pe site, astfel încât prețurile să poată fi convertite în moneda locală.

Notificări prin SMS și marketing prin SMS

Prin introducerea numărului dumneavoastră de telefon în timpul finalizării unei comenzi și inițierii procesului de cumpărare, prin înregistrarea prin intermediul formularului nostru de abonare sau prin abonarea cu ajutorul unui cuvânt-cheie, sunteți de acord să vă trimitem notificări prin SMS. Acestea includ notificări privind comenzile, mementouri referitoare la comenzi abandonate sau anulate, precum și oferte de marketing prin SMS.

Nu vor fi trimise mai mult de 6 SMS-uri pe lună.

Confirmați că acordul dumneavoastră pentru primirea unor astfel de mesaje nu reprezintă o condiție pentru efectuarea unei achiziții.

Dacă doriți să vă dezabonați de la mesajele de marketing și notificările prin SMS, răspundeți la unul dintre SMS-urile noastre cu textul „STOP” sau utilizați linkul de dezabonare inclus în fiecare mesaj.

Înțelegeți și sunteți de acord că metodele alternative de dezabonare, de exemplu utilizarea altor cuvinte sau a unor solicitări formulate diferit, nu vor fi considerate metode valide de dezabonare.

Se pot aplica tarife pentru mesaje și date.

Pentru întrebări, trimiteți un SMS cu textul „HELP” la numărul de la care ați primit mesajele.

De asemenea, ne puteți contacta pentru informații suplimentare.

Dacă doriți să vă dezabonați, vă rugăm să urmați procedurile descrise mai sus.

PARTAJAREA DATELOR DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL

Partajăm datele dumneavoastră cu caracter personal cu terțe părți care ne ajută să utilizăm aceste date în modul descris mai sus.

De exemplu, utilizăm Shopify pentru operarea magazinului nostru online. Pentru mai multe informații despre modul în care Shopify utilizează datele dumneavoastră cu caracter personal, accesați:

https://www.shopify.com/legal/privacy

În plus, utilizăm Google Analytics pentru a înțelege mai bine modul în care clienții noștri utilizează site-ul.

Pentru mai multe informații despre modul în care Google utilizează datele dumneavoastră cu caracter personal, accesați:

https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

De asemenea, puteți dezactiva Google Analytics aici:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

În plus, putem divulga datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a respecta legile și reglementările aplicabile, pentru a răspunde citațiilor, mandatelor de percheziție sau altor solicitări legale de informații ori pentru a ne proteja drepturile.

PUBLICITATE BAZATĂ PE COMPORTAMENT

Așa cum este descris mai sus, utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă furniza publicitate direcționată sau comunicări de marketing despre care considerăm că ar putea fi de interes pentru dumneavoastră.

Pentru mai multe informații despre modul în care funcționează publicitatea direcționată, puteți vizita pagina informativă a Network Advertising Initiative („NAI”):

http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Puteți dezactiva publicitatea direcționată utilizând următoarele linkuri:

• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

• Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

În plus, puteți dezactiva anumite servicii prin intermediul portalului de dezabonare al Digital Advertising Alliance:

http://optout.aboutads.info/

DO NOT TRACK

Vă rugăm să rețineți că nu modificăm practicile noastre privind colectarea și utilizarea datelor pe site atunci când detectăm un semnal „Do Not Track” transmis de browserul dumneavoastră.

DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

Dacă sunteți rezident în Europa, aveți dreptul de a accesa datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră și de a solicita corectarea, actualizarea sau ștergerea acestora.

Dacă doriți să vă exercitați acest drept, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact indicate mai jos.

Dacă vă aflați în Europa, vă rugăm să rețineți că putem prelucra datele dumneavoastră pentru executarea contractelor încheiate cu dumneavoastră, de exemplu atunci când plasați o comandă prin intermediul site-ului nostru, sau pentru protejarea intereselor noastre comerciale legitime menționate mai sus.

Vă rugăm să rețineți, de asemenea, că datele dumneavoastră pot fi transferate în afara Europei, inclusiv în Canada și Statele Unite ale Americii.

PĂSTRAREA DATELOR

Atunci când plasați o comandă prin intermediul site-ului nostru, păstrăm Informațiile despre comandă în evidențele noastre până când ne solicitați să ștergem aceste informații.

MODIFICĂRI

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic prezenta Politică de confidențialitate, de exemplu pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre comerciale sau din alte motive operaționale, juridice ori de reglementare.

MINORI

Acest site web nu este destinat persoanelor cu vârsta sub 17 ani.

CONTACT

Dacă doriți mai multe informații despre practicile noastre privind confidențialitatea, aveți întrebări sau doriți să depuneți o reclamație, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la:

TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE PENTRU MARKETINGUL PRIN SMS

Utilizăm o platformă de mesagerie SMS pentru care se aplică următorii termeni și condiții.

Prin abonarea la mesajele și notificările noastre prin SMS, sunteți de acord cu acești termeni și condiții.

Prin introducerea numărului dumneavoastră de telefon în timpul finalizării unei comenzi și inițierii procesului de cumpărare, prin înregistrarea prin intermediul formularului nostru de abonare sau prin utilizarea unui cuvânt-cheie, sunteți de acord să vă trimitem notificări prin SMS. Acestea includ notificări privind comenzile, mementouri privind comenzile abandonate, precum și oferte de marketing prin SMS.

Confirmați că acordul dumneavoastră pentru primirea mesajelor SMS nu reprezintă o condiție pentru efectuarea unei achiziții.

Numărul dumneavoastră de telefon, numele și informațiile privind achizițiile vor fi partajate cu platforma noastră SMS SMSBump Inc.

SMSBump Inc este o companie cu sediul în Uniunea Europeană, având sediul social în Sofia, Bulgaria, UE.

Aceste date sunt utilizate pentru a vă transmite mesaje de marketing și anumite notificări.

La trimiterea mesajelor SMS, numărul dumneavoastră de telefon va fi transmis unui operator SMS pentru a asigura livrarea mesajelor.

Dacă doriți să vă dezabonați de la mesajele de marketing și notificările prin SMS, răspundeți la unul dintre mesajele noastre cu textul „STOP” sau utilizați linkul de dezabonare furnizat în fiecare mesaj.

Înțelegeți și sunteți de acord că metodele alternative de dezabonare, de exemplu utilizarea altor cuvinte sau a unor solicitări formulate diferit, nu vor fi considerate metode valide de dezabonare.

Se pot aplica tarife pentru mesaje și date.

Pentru întrebări, trimiteți un SMS cu textul „HELP” la numărul de la care ați primit mesajele.

De asemenea, ne puteți contacta pentru informații suplimentare.

Dacă doriți să vă dezabonați, vă rugăm să urmați procedurile descrise mai sus.