Condiții generale de afaceri

TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE

PREZENTARE GENERALĂ

Acest site web este administrat de Slimoraformma.com. Pe întregul site, termenii „noi”, „nouă” și „nostru” se referă la Slimoraformma.com. Vă punem la dispoziție, în calitate de utilizator, acest site web, inclusiv toate informațiile, instrumentele și serviciile disponibile prin intermediul acestuia, cu condiția să acceptați toți termenii, politicile și notificările menționate pe acest site.

Prin vizitarea site-ului nostru și/sau achiziționarea de produse de la noi, utilizați „Serviciul” nostru și sunteți de acord să respectați următorii termeni („Termeni și condiții generale”, „Termeni”). Aceștia includ și orice termeni și politici suplimentare la care se face referire în prezentul document și/sau care sunt disponibile prin hyperlinkuri.

Acești Termeni și condiții generale se aplică tuturor utilizatorilor site-ului, inclusiv, dar fără a se limita la, vizitatori, clienți, comercianți și/sau persoane care furnizează conținut.

Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și condiții generale înainte de a accesa sau utiliza site-ul nostru. Prin accesarea sau utilizarea oricărei părți a site-ului, sunteți de acord cu acești Termeni și condiții generale. Dacă nu sunteți de acord cu toate condițiile prezentului acord, nu trebuie să utilizați site-ul sau serviciile oferite prin intermediul acestuia.

Toate funcțiile sau instrumentele noi care vor fi adăugate magazinului existent vor fi, de asemenea, supuse acestor Termeni și condiții generale.

Puteți consulta în orice moment versiunea actualizată a Termenilor și condițiilor generale pe această pagină. Ne rezervăm dreptul de a actualiza, modifica sau înlocui anumite părți ale acestor Termeni prin publicarea de actualizări și/sau modificări pe site-ul nostru, în măsura permisă de lege.

Magazinul nostru este găzduit de Shopify Inc. Shopify ne furnizează platforma online de comerț electronic prin intermediul căreia vă putem oferi produsele și serviciile noastre.

SECȚIUNEA 1 – CONDIȚII PENTRU MAGAZINUL ONLINE

Prin acceptarea acestor Termeni și condiții generale, confirmați că ați atins vârsta minimă legală prevăzută în țara în care aveți domiciliul sau că dispuneți de consimțământul necesar al reprezentantului dumneavoastră legal.

Nu puteți utiliza produsele sau serviciile noastre în scopuri ilegale sau neautorizate.

În timpul utilizării Serviciului nostru, nu trebuie să încălcați legile sau reglementările aplicabile, inclusiv dispozițiile în vigoare privind drepturile de autor și drepturile de proprietate intelectuală.

Nu trebuie să transmiteți viruși, viermi informatici, programe malware sau orice alt cod dăunător ori distructiv.

O încălcare semnificativă a acestor Termeni poate conduce la limitarea sau încetarea utilizării Serviciului nostru.

SECȚIUNEA 2 – CONDIȚII GENERALE

În limitele prevăzute de legislația aplicabilă, ne rezervăm dreptul de a refuza sau limita furnizarea Serviciului nostru.

Înțelegeți că datele și conținutul dumneavoastră, cu excepția informațiilor sensibile privind plățile, pot fi prelucrate în timpul transmiterii tehnice prin diferite rețele și, dacă este necesar, pot fi adaptate cerințelor tehnice ale rețelelor sau dispozitivelor conectate.

Informațiile privind plățile sunt protejate în timpul transmiterii prin rețele, în conformitate cu standardele de securitate aplicabile.

Sunteți de acord ca, fără acordul nostru expres și scris, să nu reproduceți, duplicați, copiați, vindeți, revindeți sau exploatați în mod neautorizat în scop comercial nicio parte a Serviciului, utilizarea Serviciului, accesul la Serviciu sau conținutul furnizat prin intermediul site-ului.

Titlurile utilizate în prezentul acord au exclusiv rol orientativ și nu influențează interpretarea acestor Termeni.

SECȚIUNEA 3 – ACURATEȚEA, CARACTERUL COMPLET ȘI ACTUALITATEA INFORMAȚIILOR

Depunem eforturi pentru ca informațiile furnizate pe acest site să fie corecte, complete și actualizate.

Conținutul general al acestui site este furnizat în scop informativ. Atunci când anumite informații sunt esențiale pentru luarea unei decizii de cumpărare, trebuie avute în vedere informațiile actualizate despre produs, prețurile, condițiile de livrare și celelalte informații contractuale.

Acest site poate conține anumite informații istorice. Prin natura lor, informațiile istorice nu sunt întotdeauna actuale și sunt furnizate exclusiv în scop de referință.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica conținutul acestui site, în măsura permisă de lege.

SECȚIUNEA 4 – MODIFICĂRI ALE SERVICIULUI ȘI PREȚURILOR

Prețurile produselor noastre pot fi modificate. Pentru o comandă deja încheiată în mod valabil se aplică, în principiu, prețul convenit la momentul plasării comenzii, cu excepția cazului în care legea prevede altfel.

Ne rezervăm dreptul, în limitele legislației aplicabile, de a modifica, suspenda temporar sau întrerupe Serviciul ori anumite părți sau conținuturi ale acestuia.

Modificările semnificative care afectează raporturile contractuale deja existente se efectuează numai în conformitate cu legislația aplicabilă.

SECȚIUNEA 5 – PRODUSE SAU SERVICII

Anumite produse sau servicii pot fi disponibile exclusiv online prin intermediul site-ului nostru.

Produsele pot fi disponibile în cantități limitate. Returnările, rambursările și, dacă este cazul, schimburile se efectuează în conformitate cu Politica noastră de returnare și rambursare, precum și cu drepturile obligatorii ale consumatorilor prevăzute de lege.

Depunem eforturi pentru a prezenta culorile, imaginile, dimensiunile și celelalte caracteristici ale produselor noastre pe site cât mai fidel posibil. Cu toate acestea, din cauza diferitelor setări ale ecranelor și a particularităților tehnice, nu putem garanta că afișarea pe dispozitivul dumneavoastră corespunde în totalitate produsului real.

În limitele prevăzute de legislația aplicabilă, ne rezervăm dreptul de a limita vânzarea produselor sau serviciilor noastre în anumite regiuni geografice sau jurisdicții.

Putem limita cantitățile de produse disponibile pentru anumite comenzi atunci când există un motiv obiectiv pentru aceasta.

Descrierile produselor, disponibilitatea și prețurile pot fi modificate pentru comenzile viitoare.

Ne rezervăm dreptul de a elimina produse sau servicii din oferta noastră.

Ofertele de produse sau servicii de pe acest site nu se aplică în situațiile în care oferirea sau vânzarea acestora este interzisă de lege.

Drepturile dumneavoastră legale privind garanția și conformitatea produselor rămân neafectate de aceste prevederi.

SECȚIUNEA 6 – COMENZI, FACTURARE ȘI INFORMAȚII DESPRE CONT

Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula comenzi în limitele prevăzute de legislația aplicabilă.

Putem limita în special cantitatea unei comenzi dacă există indicii concrete privind abuzul, frauda, o eroare evidentă de preț sau o comandă plasată în scopul revânzării comerciale.

Dacă o comandă deja transmisă trebuie modificată sau anulată, vom încerca să vă informăm prin intermediul adresei de e-mail și/sau al numărului de telefon furnizate la plasarea comenzii.

Sunteți de acord să furnizați informații actuale, complete și corecte pentru comenzile dumneavoastră.

Sunteți responsabil în special pentru furnizarea corectă a datelor de contact, livrare și facturare, astfel încât să putem procesa comanda dumneavoastră și să vă putem contacta dacă este necesar.

Informații suplimentare privind returnările și rambursările pot fi găsite în Politica noastră de returnare și rambursare.

SECȚIUNEA 7 – INSTRUMENTE OPȚIONALE

Vă putem oferi acces la funcții sau instrumente furnizate de terți.

Pentru astfel de instrumente se pot aplica condiții suplimentare ale terțului respectiv.

În măsura în care nu avem control asupra funcționării și disponibilității unui serviciu extern, nu putem garanta disponibilitatea neîntreruptă a acestuia.

Vă rugăm să consultați termenii și politica de confidențialitate ale terțului respectiv înainte de a utiliza astfel de servicii.

În viitor, putem oferi prin intermediul site-ului servicii și/sau funcții suplimentare, inclusiv instrumente și resurse noi.

Dacă este necesar, pentru aceste funcții noi se vor aplica suplimentar condițiile specifice indicate pentru acestea.

SECȚIUNEA 8 – LINKURI ȘI SERVICII ALE TERȚILOR

Anumite conținuturi, produse, funcții și servicii disponibile prin intermediul site-ului nostru pot include conținuturi sau servicii furnizate de terți.

Linkurile către terți vă pot direcționa către site-uri web care nu sunt administrate de noi.

Operatorul respectiv este, în principiu, responsabil pentru conținutul, practicile privind protecția datelor, termenii și condițiile sau ofertele site-urilor externe.

Vă rugăm să consultați cu atenție termenii și politicile terțului înainte de a efectua o tranzacție prin intermediul site-ului acestuia sau de a furniza date cu caracter personal.

Reclamațiile, cererile, preocupările sau întrebările referitoare la produsele sau serviciile unui terț trebuie, în principiu, adresate direct terțului respectiv.

Totuși, aceste prevederi nu limitează drepturile legale obligatorii pe care le puteți avea față de noi.

SECȚIUNEA 9 – DREPTURILE LEGALE ALE CONSUMATORILOR

Dacă sunteți consumator, beneficiați de drepturile legale prevăzute de legislația aplicabilă privind protecția consumatorilor.

Nicio prevedere a acestor Termeni și condiții generale nu are scopul de a exclude sau limita în mod nepermis drepturile obligatorii ale consumatorilor prevăzute de lege.

Pentru consumatorii cu reședința obișnuită în România rămân neafectate, în special, drepturile obligatorii prevăzute de legislația română, precum și de legislația aplicabilă a Uniunii Europene.

Informații privind returnarea, rambursarea și, dacă este cazul, dreptul legal de retragere pot fi găsite în Politica noastră de returnare și rambursare și/sau în informațiile privind dreptul de retragere.

SECȚIUNEA 10 – PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate și cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.

Informații suplimentare despre datele cu caracter personal pe care le prelucrăm, scopurile în care acestea sunt prelucrate și drepturile de care beneficiați pot fi găsite în Politica noastră de confidențialitate.

SECȚIUNEA 11 – LEGEA APLICABILĂ

Prezentelor Termeni și condiții generale, precum și raporturilor contractuale dintre dumneavoastră și noi, li se aplică legislația relevantă.

Dacă sunteți consumator cu reședința obișnuită în România, drepturile dumneavoastră prevăzute de dispozițiile obligatorii ale legislației române privind protecția consumatorilor și de legislația aplicabilă a Uniunii Europene rămân neafectate.

Alegerea legii aplicabile nu poate avea ca efect privarea consumatorului de protecția oferită de dispozițiile obligatorii ale legislației statului în care acesta își are reședința obișnuită, în măsura în care aceste dispoziții sunt aplicabile potrivit normelor de drept internațional privat.

SECȚIUNEA 12 – CLAUZA DE SEPARABILITATE

Dacă orice prevedere a acestor Termeni și condiții generale este, în totalitate sau parțial, nevalidă, ilegală sau inaplicabilă, celelalte prevederi rămân neafectate, în măsura permisă de lege.

În locul unei prevederi nevalide se aplică dispozițiile legale relevante aflate în vigoare.

SECȚIUNEA 13 – MODIFICĂRI ALE TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR GENERALE

Puteți consulta în orice moment versiunea actuală a acestor Termeni și condiții generale pe această pagină.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica acești Termeni și condiții generale pentru raporturile contractuale viitoare, în măsura permisă de lege.

Modificările raporturilor contractuale deja existente se efectuează numai dacă există un temei legal sau contractual în acest sens.

Condițiile contractuale aplicabile la momentul plasării comenzii dumneavoastră rămân aplicabile comenzii respective, cu excepția cazului în care legea prevede altfel.

SECȚIUNEA 14 – CONTACT

Dacă aveți întrebări cu privire la acești Termeni și condiții generale, ne puteți contacta folosind metodele de contact indicate pe site-ul nostru.

Informații suplimentare despre operatorul acestui site, precum și informațiile obligatorii privind compania și datele de contact prevăzute de lege pot fi găsite în secțiunea cu informații juridice a site-ului nostru.